‹ الرئيسية
الأسئلة الشائعة

أسئلة وإجابات

ما الفرق بين حلّل شخصيتك واعرف شريكك؟+

حلّل شخصيتك تجربة فردية تكشف شخصيتك في المهنة والعلاقات والقرارات. اعرف شريكك تجربة ثنائية تتبادل فيها مع شريكك أسئلة مختلفة لكل طرف.

هل تُرى مجانية؟+

نعم، تجربة "حلّل شخصيتك" مجانية كاملاً. تجربة "اعرف شريكك" وبصمة التوافق تتطلبان اشتراكاً — يمكنك البدء بتجربة مجانية أولاً.

كيف تعمل بصمة التوافق؟+

تجيب على مجموعة أسئلة بمفردك، ثم تشارك رابطاً مع شريكك ليجيب على نفس الأسئلة. بعدها تحصلان على نتيجة توافقكما.

هل الأسئلة مختلفة للذكر والأنثى؟+

نعم، في وضع "اسأل واكتشف" يحصل كل طرف على أسئلة مصمّمة له — مما يجعل النقاش أغنى وأكثر تنوّعاً.

هل يمكنني إهداء الاشتراك لشخص آخر؟+

نعم، يمكنك شراء باقة هدية من قسم "أهدِ باقة" وإرسالها لشريكك أو لأي شخص.

هل بياناتي محفوظة بأمان؟+

نعم، نستخدم تشفيراً كاملاً لحماية بياناتك. إجاباتك خاصة بك ولن تُشارك مع أي طرف ثالث.

كيف يفعّل شريكي باقة «نكتشف»؟+

بعد شرائك باقة «نكتشف» ستحصل على رمز تفعيل. يقوم شريكك بإنشاء حساب خاص به، ثم يدخل إلى صفحة (حسابي) ويُدخل الرمز في خانة (عندك رمز تفعيل؟) — وبذلك تُفعّل نسخته من الباقة فوراً.

كيف أتواصل مع الدعم الفني؟+

يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني hello@playtura.app وسنردّ عليك خلال ٢٤ ساعة.

لم تجد إجابتك؟

تواصل مع الدعم